12 月 1 日起，顺丰在官方渠道推出”超时赔付”服务，用户通过顺丰小程序或 APP 下单”顺丰特快”产品，若因顺丰运输原因导致派送超时，可获得现金赔付。该服务首批覆盖深圳、青岛等 10 座城市，后续计划推广至全国。
12 月 1 日起，顺丰在官方渠道推出”超时赔付”服务，用户通过顺丰小程序或 APP 下单”顺丰特快”产品，若因顺丰运输原因导致派送超时，可获得现金赔付。该服务首批覆盖深圳、青岛等 10 座城市，后续计划推广至全国。